国产厂商逆袭! 高端A卡集体葬送, 这家公司竟全包售后

显卡界的"良心发现"：当高端A卡集体"葬送"时

最近显卡圈炸开了锅——不是新品发布，也不是价钱跳水，而是一批高端AMD RDNA 2显卡正在渊博"逝世"。更令东说念主不测的是，当大巨额厂商对这些问题显卡置若罔闻时，一家中国GPU制造商站了出来，文书："不管若何坏的，咱们皆换！"

那些"死"得不解不白的高端显卡

如若你是一位Radeon RX 6800或RX 6900 XT的用户，最近可能传奇过一些令东说念主不安的音问。这些基于Navi 21中枢的旗舰显卡，正濒临着一个尴尬的问题：GPU中枢会麻烦其妙地"饱读包"、短路以至凯旋开裂。

Zephyr公司最近展示了一托盘"葬送"的RDNA 2 GPU中枢，时事终点颠簸。这些已经价值奋斗的芯片，面前有的名义饱读起像个小山包，有的则凯旋裂成了两半。一段视频更是实锤了这个问题——一个GPU中枢在运行中迟缓延伸，解说这绝非个别表象。

兴味的是，这个问题在行业内险些成了"公开的奥秘"，但很少有厂商心仪公开承认。大巨额显卡品牌对这些故障罗致了"三不策略"：不承认、不慎重、不保修。用户花了大几千买的旗舰卡，出了问题只可自认不恬逸。

一个售后司理的"自白"

"我知说念网上对咱们售后劳动有好多质疑，照实有些案例咱们处理得不够好。"Zephyr的RMA司理在修起中坦言，"但我要明确少量：咱们从未因为GPU中枢弱势而阻隔过任何保修央求。"

这位司理的发言在显卡圈引起了不小滚动。他不仅承认了问题的存在，还流露了一个细节：即使是那些最容易"饱读包"的Navi 21中枢，Zephyr也沿路赐与更换，不管问题是饱读包照旧短路。这些换下来的故障中枢，面前正安静地躺在他们的仓库里。

更极客的是，Zephyr以至贪图与本色创作家合营，把这些"葬送"的GPU中枢作念成牵挂品送给各人。念念象一下，把一个已经价值数千元的故障芯片挂在钥匙链上，这可能是最硬核的电脑配件了。

技巧布景：为什么高端A卡会"饱读包"？

关于非技巧怜爱者来说，"GPU饱读包"听起来可能有些概述。约略来说，这经常与芯片封装和散热设想相干：

热延伸统共不匹配：芯片、基板和散热材料在高温下延伸进程不同

封装应力：制造历程中的机械应力在遥远使用后开释

高功耗高热量：RDNA 2高端卡功耗精深在300W以上，热不停压力宽绰

这些问题在本质室测试中可能不会立即显现，但到了用户手中，经过数月的高负荷运行，隐患就迟缓涌现了。这亦然为什么这类问题往往在显卡上市半年到一年后才麇集爆发。

行业影响：售后劳动的新标杆？

Zephyr的这一举动，在现时的显卡商场可谓一股清流。在矿潮退去、显卡商场回想感性的今天，售后劳动正成为厂商竞争力的关键。

念念念念看，当你的显卡出了问题，大巨额厂商的第一反馈是推诿连累："这是东说念主为损坏"、"不在保修界限内"、"需要返厂检测三个月"......而Zephyr凯旋说："拿来吧，咱们换。"这种约略苛虐的售后策略，反而得回了用户的信任。

这不禁让东说念主念念起那句老话："最佳的营销即是作念好居品，而比作念好居品更进犯的是作念好售后。"在硬件同质化越来越严重的今天，售后劳动可能成为下一个竞争焦点。

用户价值：不仅仅换一张卡那么约略

关于时时用户来说，Zephyr的开心意味着什么？

当先，是实确凿在的经济利益。一张RX 6900 XT面前商场价仍在5000元以上，如若因为"饱读包"而报废，对任何玩家来说皆是重要亏本。Zephyr的保修策略，终点于为用户提供了价值数千元的"保障"。

其次，是热沈上的安全感。买高端显卡就像买豪车，不仅要性能强，还要售后靠谱。知说念有问题能随时不停，用户才敢释怀购买、释怀使用。

临了，这也鼓励了整个这个词行业的透明化。Zephyr公开承认问题、展示故障样品，这种坦诚的派头在硬件圈终点陌生。它让用户知说念："哦，正本这个问题的确存在，况且有厂商心仪慎重。"

将来预测：售后劳动会成为新战场吗？

Zephyr的此次"售后举义"，可能会在显卡行业激励四百四病。当一家厂商运行提供"无要求保修"时，其他厂商还能无间推聋做哑吗？

终点是在中国这个全球最大的显卡商场，售后劳动一直是用户吐槽的重灾地。Zephyr如若能够坚合手这一策略，并借此开荒品牌口碑，很可能会在锐利的商场竞争中杀出一条血路。

毕竟，关于大巨额用户来说，显卡不仅是冷飕飕的硬件，更是干与了真金白银和情谊期待的伙伴。当这个"伙伴"生病时，有东说念主心仪慎重调整，这种恬逸感是任何告白皆换不来的。

是以，下次当你沟通购买高端显卡时，除了看性能、看价钱，不妨也多看一眼售后策略。因为在显卡的寰宇里，或然辰"包修"比"包爽"更进犯。而Zephyr此次的斗胆开心，简略正在改写这个行业的游戏限定——从拼参数到拼劳动，显卡战斗的下半场，才刚刚运行。